Ključne komponente ekonomije većine zemalja su tržišta roba i usluga. Što su oboje?
Sadržaj članka
- Što je tržište robe??
- Što je tržište usluga??
- usporedba
- stol
Što je tržište robe??
Vrsta tržišta koja se razmatra predstavlja sferu gospodarstva, u okviru koje se obavlja proizvodnja, kupnja i prodaja različitih roba - potrošačke, industrijske, sirovine, intelektualnog vlasništva itd. Svaka vrsta proizvoda ima svoje pokazatelje troškova, različita operativna svojstva. Stoga bi u okviru promatranog područja gospodarstva trebalo razlikovati ogroman broj segmenata, čije se ekonomske karakteristike mogu značajno razlikovati.
Glavna značajka proizvoda je sposobnost određivanja njegova materijalnog oblika, objektivno ocjenjivanje ključnih svojstava potrošača.
Glavni sudionici na tržištu proizvoda:
- proizvođač (npr. tvornica, radionica, poljoprivredno gospodarstvo);
- kupac (građanin, organizacija);
- posrednik (trgovina, tržište, prodajni agent).
Stoga se odnos proizvođača i kupca u mnogim slučajevima gradi uz sudjelovanje posrednika (njihova uloga u ovom slučaju može značajno varirati ovisno o određenim prodajnim mehanizmima). Nadalje, njihovo sudjelovanje u aktivnostima robnog tržišta treba smatrati vrlo tipičnom pojavom: u mnogim segmentima proizvođači i kupci rijetko međusobno komuniciraju, već se aktivno okreću posrednicima. Na primjer, u maloprodaji (osim, naravno, ako se roba kupuje u trgovini u vlasništvu proizvođača).
oglasRobu u načelu kupac može vratiti proizvođaču ili njegovom posredniku (u pravilu na temelju odredbi zakona koji regulira prodaju). Osim toga, za mnoge skupine proizvoda zakonom je uspostavljeno jamstvo..
Tržište robe osnova je za funkcioniranje suvremenih burza. Oni se mogu koristiti za određivanje svjetskih cijena za mnoge proizvode koji se prodaju u odgovarajućoj sferi ekonomije. Na primjer, za razne vrste sirovina, plemenitih metala.
do sadržaja ↑Što je tržište usluga??
Vrsta tržišta koja se razmatra je segment gospodarstva u kojem se pružaju i koriste različite vrste usluga. One mogu biti zastupljene u širokom rasponu - poput privatnih, javnih usluga, orijentiranih na pojedince, pružene organizacijama itd. Klasifikacija usluga provodi se na temelju njihove klasifikacije u određeno područje gospodarstva - na primjer, obrazovanje, zdravstvo, komunikacije, financije, prijevoz, ugostiteljstvo.
Glavna značajka usluge je pružanje jedne osobe ili skupine ljudi (pružatelja usluga) drugoj ili nekoliko osoba (potrošači usluga) osobno ili pomoću bilo koje infrastrukture. Ali ne kad se obratite posredniku - i to je temeljna stvar. Pružatelj usluge ne može kontaktirati posrednika, jer će u tom slučaju drugi postati njegov dobavljač. Međutim, posrednik kao prodajni agent svom kupcu može olakšati prodaju usluga.
Činjenica da se usluge pružaju osobno - na temelju znanja i vještina dobavljača - u mnogim slučajevima otežava njihovo objektivno ocjenjivanje u skladu s utvrđenim kriterijima kvalitete. Stoga je vrlo malo usluga za čije se rezultate uspostavlja jamstvo (ili njegov ekvivalent) ili pruža u skladu sa strogim zakonskim zahtjevima. Među njima - na primjer, bankarske ili osiguravajuće usluge.
Tržište usluga u mnogim segmentima ima izravnu povezanost s burzama, međutim formiranje cijena odgovarajućih usluga na aukciji praktički nije rašireno. Istodobno, kapitalizacija ovih pravnih odnosa može biti vrlo velika. Dakle, djelatnosti najvećih modernih banaka ili, na primjer, osiguravajućih društava koja pružaju financijske i osiguravajuće usluge, u mnogim slučajevima uključuju izdavanje emisije vrijednosnih papira kojima se trguje na burzama.
do sadržaja ↑usporedba
Nema razlike između tržišta robe i tržišta usluga. Razliku između odgovarajućih segmenata gospodarstva najprije je moguće pratiti u kontekstu:
- karakteristike predmeta transakcija;
- uloge sudionika u pravnim odnosima;
- tržišno povezivanje s burzama.
U mnogim slučajevima granicu između tržišta robe i tržišta usluga prilično je teško povući. Na primjer, prehrambena industrija tradicionalno se doživljava kao uslužna. Međutim, u pružanju usluga u restoranu ili kafiću, prodaja robe se zapravo odvija - u obliku pripremljenih jela ili izvorno pripremljenih proizvoda.
Utvrdivši razliku između tržišta robe i tržišta usluga, zaključke odražavamo u maloj tablici.
do sadržaja ↑stol
Tržište robe | Tržište usluga |
Što imaju zajedničkog? | |
U nekim je slučajevima teško napraviti granicu između proizvoda i usluge - na primjer, na području ugostiteljstva | |
Koja je razlika među njima? | |
Glavni predmet transakcija je proizvod (materijal predstavljen u materijalnom smislu, kao i koji ima karakteristike koje se mogu ocijeniti prema utvrđenim kriterijima kvalitete) | Glavni predmet transakcija je usluga (radnja koju jedna osoba izvodi u korist druge, iako u mnogim slučajevima nije predmet objektivne procjene) |
Za mnoge proizvode se jamči. | Malo je usluga koje se pružaju pod uvjetom da je uspostavljeno jamstvo na njihovoj osnovi. |
Glavni sudionici na tržištu: proizvođači, posrednici, kupci | Glavni sudionici na tržištu: dobavljači i potrošači (posrednici, ako su uključeni radi prodaje usluga potrošačima) |
Cijene robe mogu se formirati na temelju burze | Cijene usluga praktički se ne formiraju na osnovi razmjene |