Kad obična normalna osoba uđe u Internet, može steći dojam da su upravljanje i upravljanje gotovo ista stvar. Ova dva pojma u principu su međusobno povezana, jedan slijedi iz drugog. Pokušajmo smisliti jednostavne primjere koristeći značajke našeg mentaliteta.
Što je menadžment?
Upravljanje je utjecaj na objekt radi postizanja bilo kakvih ciljeva. Predmeti su:
- Grupe ljudi (država i politika)
- Predmeti i mehanizmi.
- Organizacija.
- komunikacija.
- informacije.
- finansije.
U našem slučaju će nas voditi uprava u organizaciji (u poduzeću).
Što je menadžment?
Uprava je skup različitih metoda upravljanja, to je, najjednostavnije rečeno, ovo je znanost kako upravljanje učiniti učinkovitijim.
Kako se to događa u praksi? Pretpostavimo da ste voditelj malog poduzeća i imate malu tvrtku (10 do 20 ljudi, možda malo više). Ti si kralj i bog. Osnaženi ste, jasno znate što želite i zahtijevate izvršavanje zadatka od podređenih. Ovdje istovremeno djelujete kao poduzetnik, razvijate i kontrolirate različite načine za poboljšanje poslovanja svoje tvrtke.
Ako posao postane veći, tada ne možete bez zamjenika (učinkovitih menadžera), jer velikim organizacijama je potreban velik količinski menadžerski rad. Pored toga, jedna od glavnih funkcija voditelja poduzeća je pregovaranje s drugim organizacijama. Prema nekim izvješćima, za to je potrebno više od polovice radnog vremena šefa organizacije.
Značajke upravljanja u inozemstvu
Njemački menadžment karakteriziraju:
- Modernizacija proizvodnje, dug proces uvođenja novih tehnologija.
- Pragmatizam, izvrsna disciplina, predviđanje.
- Društvom upravljaju dvije strukture: nadzorni i nadzorni odbor.
Američki menadžment vođen je sljedećim konceptima:
- Menadžeri djeluju izravno, pri pregovaranju o odluci u pregovorima pribjegavaju naredbi.
- Menadžeri idu ravno u srž stvari.
Japanski menadžment ima sljedeće značajke:
- Koristi prakse doživotnog zapošljavanja.
- Radno vrijeme treba provoditi samo u uniformi.
- Organizacija zajedničke blagovaonice za menadžere i radnike.
- Obvezna nagrada za uspjeh u radu.
Zapadni model upravljanja u cjelini karakterizira:
- Načelo upravljanja čovjekom u odlučivanju.
- Nedostatak zaposlenika na poslu.
- Razlikovanje osobnih i poslovnih odnosa.
Može se zaključiti da svaki model upravljanja dovodi do različitog nivoa organizacijske učinkovitosti..
Koja je razlika između uprave i upravljanja
- Pojam upravljanja najčešće se koristi u proizvodnji, trgovini itd., To jest u onim područjima ljudskog života koja donose profit i upravljanje bilo kojim utjecajem subjekta na objekt (uključujući bager, upravljanje državom i poduzećima).
- Menadžment je koncept stariji i opsežniji, a upravljanje je samo sastavni dio metoda upravljanja.
- Upravljanje - način da se putem znanosti utječe na društveno-ekonomske komponente ljudskog života. Menadžment - skup znanosti koji se razlikuju u različitim pristupima ili metodama.
Načini upravljanja u našim organizacijama
Dobar menadžer mora razumjeti međusobno povezivanje svih proizvodnih procesa, posjedovati trenutnu situaciju u poduzeću, predvidjeti stanje na tržištu (potražnja, ponuda). Najvažnije je posjedovati umijeće upravljanja osobljem, biti svojevrsni psiholog. Nije tajna da u proizvodnom procesu mogu biti kontradikcije sa sindikatima, radnim zakonodavstvom, spletkama koje se uvijek događaju u bilo kojem radnom kolektivu.
Primjer života: U našem poduzeću A postoji nekoliko proizvodnih mjesta koja proizvode različite vrste proizvoda. Svi su kapaciteti učitani do krajnjih granica. U ovom trenutku, zamjenik trgovine dolazi preko hitnog naloga na kojem tvrtka može dobro zaraditi.
Menadžer počne grozničavo razmišljati: "Da, imam majstora na mjestu obrade metala. Dobar obiteljski čovjek, odgovoran radnik koji zna sve dodatke i nedostatke proizvodnje. Sve bi bilo u redu, ali postoji veliki minus - jednom godišnje ili dvije u godini, morao sam to zaustaviti karijera voditelja trgovine. " No, upravitelj o tome ima drugačije mišljenje. Znao je da će voditelj metaloprerađivačke industrije, osjećajući se krivicom, izvršiti hitnu zapovijed na vrijeme, ne dovodeći u pitanje svu proizvodnju, da će predvodnik doslovno živjeti u radnji u dodatno radno vrijeme i vikendom i naći način da nagovori radnike da rade prekovremeno. Što imamo kao rezultat:
- Tvrtka je formirala prekomjerno planiranu dobit.
- Performanse su uvis, direktor je zadovoljan.
- Zamjenik direktora povećao je gotovinu (narudžba je hitna, ali možete platiti za brzinu).
- Radnici su dobili nagradu.
- Voditelj trgovine malo je rehabilitiran (bar zasad).
Dno crta: iz gornjeg primjera slijedi da se naša uprava donekle razlikuje od japanske, njemačke ili američke. Naši menadžeri ponekad moraju pronaći nestandardna rješenja, iako svjetsko iskustvo nitko nije otkazao i preporučljivo je koristiti ga maksimalno.
