Pristupi upravljanju poduzećima, koji se primjenjuju u određenim zemljama, mogu značajno varirati. Među najuspješnijim svjetskim ekonomijama, koje uključuju najučinkovitije modele upravljanja, su one koje su izgrađene u Japanu i Sjedinjenim Državama. Koje su glavne značajke pristupa upravljanju poduzećima u ovim zemljama?
Mogu se razlikovati sljedeće glavne komponente upravljanja u suvremenim trgovačkim organizacijama:
- kadrovska politika;
- Upravljanje ljudskim resursima
- strategija razvoja poslovanja.
Proučimo koja je njihova specifičnost u Japanu i SAD-u..
Sadržaj članka
- Činjenice o japanskom menadžmentu
- Činjenice o američkom menadžmentu
- usporedba
- stol
Činjenice o japanskom menadžmentu
Japan je zemlja koja se dugo razvijala neovisno o zapadnoj civilizaciji i zato je oblikovala posebne društvene norme koje unaprijed određuju pristupe upravljanju poduzećima.
Što se tiče kadrovske politike, ovdje je ključna referentna točka za Japance razina obrazovanja zaposlenika. Ako kandidat za tu poziciju nema diplomu stečenu na prestižnom sveučilištu, onda će njegove šanse za posao u velikoj tvrtki biti male. Na primjer, prisustvo primjerice osobe o pohađanju tečaja za kontinuirano obrazovanje obično nije valjan argument za japanskog poslodavca.
oglasJedna od ključnih karakteristika japanskog modela upravljanja u pogledu osoblja je jamstvo neograničene zaposlenosti. Istodobno, njihova početna kvalifikacija nije mnogo bitna - tijekom dugogodišnjeg rada u organizaciji, oni mogu više puta promijeniti svoj profil.
U aspektu metoda upravljanja osobljem, u Japanu se prvenstveno stavlja naglasak na prioritet kolektiva nad pojedincem. Očekuje se da će svaki zaposlenik tvrtke raditi, ostvarujući globalni cilj svoje tvrtke.
U Japanu je praksa Kaizen raširena, a to je formiranje ciljeva zaposlenika organizacije za neprestano poboljšavanje njihovog rada. Očekuje se da će se svi zaposlenici tvrtke pridržavati takvih prioriteta - od običnih stručnjaka do vrhunskih menadžera.
Što se tiče Javnog aspekta upravljanja zaposlenima u Japanu, istaknuta komponenta je promicanje radnika koji ulaze u sindikate koji su formirani u strukturi tvrtke koja zapošljava. Ovaj model interakcije zaposlenika, poslodavca i tijela koje zastupa interese prvih pretpostavlja prisustvo izuzetno malog potencijala za socijalno nezadovoljstvo radnika. Štrajkovi u japanskim korporacijama su rijetki.
Izgradnja strategije razvoja poslovanja u Japanu temelji se, prije svega, na sustavnom pristupu odlučivanju. Postupci menadžera u smislu poboljšanja modela korporativnog upravljanja trebali bi biti opravdani i diktirani ekonomskom stvarnošću. Rukovoditelji japanskih kompanija na ovaj način praktikuju razuman konzervativizam.
Još jedna značajna značajka menadžmenta u Japanu je da se vlasnici tamošnjih tvrtki primarno smatraju investitorima - nosiocima kapitala, zajedno s bankama. Oni se, u pravilu, ne smatraju i ne predstavljaju se kao glavni korisnici u poslu. To su zaposleni zaposlenici koji imaju priliku, dajući radnu snagu, dobro zaraditi za sebe i svoje obitelji. Profit vlasnika korporacija prvenstveno se smatra zaslugom zaposlenih u tvrtki, kao rezultat njihovog zajedničkog rada. Japanski poduzetnici teže tome da ne toliko izvlače osobni profit, već povećavaju razinu društveno-ekonomskog razvoja društva, države.
do sadržaja ↑Činjenice o američkom menadžmentu
SAD su zemlja koja je apsorbirala elemente kulture raznih naroda. Uključivanje u aspekt upravljanja u organizacijama. Međutim, s vremenom su se u američkom poslovnom okruženju formirali određeni standardi korporativnog upravljanja koji su karakteristični za većinu tvrtki.
Što se tiče kadrovske politike - u Sjedinjenim Državama, za razliku od Japana, činjenici da zaposlenik ima diplomu ne pridaje se puno važnosti. Ako, naravno, ne govorimo o osobi koja je diplomirala na Harvardu ili Yaleu. Na ovaj ili onaj način, glavna stvar je kandidatove stvarne vještine. Često su zauzvrat dobrodošli svježi certifikati o završenim raznim osvježavajućim tečajevima. Vrlo dobar argument za američkog poslodavca je pozitivna preporuka o kandidatu.
Strategija upravljanja zaposlenima u SAD-u uglavnom se temelji na načelu individualne odgovornosti osobe za kvalitetno obavljanje radnih zadataka. Za američkog poslodavca najvažnije je vidjeti da zaposlenik dobro radi svoj posao. Ako to nije tako, tada ga mogu otpustiti u bilo kojem trenutku. U Sjedinjenim Državama ne postoje zakoni koji bi zahtijevali od poslodavaca da opravdaju svoju želju da zaposlenika razreše.
Uočene značajke obrasca politike upravljanja zaposlenicima, zauzvrat, želja zaposlenika da traže razne alate za zaštitu vlastitih prava. Jedan od najčešćih može se smatrati sudjelovanjem zaposlenika tvrtke u sindikatima - za razliku od Japanaca, koji su neovisni o poslodavcima. Sporovi između radničkih organizacija i korporacija u SAD-u su česta pojava.
Strategija izgradnje poslovanja u Sjedinjenim Državama omogućuje, pak, vodstvu korporacije da poduzme odlučne, ponekad i radikalne akcije. Konzervativizam nije najkarakterističnija karakteristika američkog upravljanja.
U SAD-u je rang menadžera, kao i ostalih zaposlenika, obično znatno niži od onog koji imaju vlasnici korporacije. Vlasnici i uprava poduzeća često su međusobno odvojeni. Interesi vlasnika ne smiju se podudarati s interesima menadžera i ostalih zaposlenika.
do sadržaja ↑usporedba
Koja je glavna razlika između japanskog menadžmenta i američkog? Prije svega, u razini konsolidacije onih ljudi koji sudjeluju u životu poduzeća. Japanske korporacije u tom su smislu kohezivnije, uloga svakog zaposlenika smatra se značajnom koliko i funkcije vrhunskog menadžera. Vlasnici samo doprinose takvoj internoj konsolidaciji poduzeća. U američkom menadžmentu interesi vlasnika tvrtki poseban su prioritet. Često to postaje vađenje najvećeg mogućeg profita. Očekuje se da će zaposlenici prije svega biti osobno odgovorni za obavljanje ugovornih funkcija - konsolidacija poduzeća je sporedna.
Kada se uzmu u obzir glavne karakteristike japanskog i američkog menadžmenta, koje smo naveli gore, postaje očito - po većini kriterija oba su modela vrlo različita. Pokušajmo sažeti koja je razlika između japanskog menadžmenta i američkog u tablici.
do sadržaja ↑stol
Japanski menadžment | Američki menadžment |
Pri zapošljavanju zaposlenika izuzetno je važna diploma prestižnog sveučilišta, ostalo se može naučiti | Preporuke su značajnije kada se zapošljavaju zaposlenici, vještine, iskustvo |
Radnici mogu računati na stalno zapošljavanje | Radnik može biti otpušten u bilo kojem trenutku |
Sindikati - u strukturi tvrtki koje zapošljavaju | Sindikati su neovisni, često sudjeluju u parnicama s poslodavcima |
Razumni konzervativizam prioritet je u strategiji razvoja poslovanja | Radikalne odluke dopuštene u strategiji razvoja poslovanja |
Profit vlasnika smatra se rezultatom učinkovitog rada zaposlenika, korporativni vlasnici doprinose konsolidaciji menadžmenta i osoblja | Vlasnici nastoje profitirati na bilo koji raspoloživi način, interesi menadžera i ostalih zaposlenika često su sporedni |