Razlika između marketinga i prodaje

Marketing i prodaja vrlo su bliski pojmovi. Ali razlika između njih je značajna. Što je to?

Sadržaj članka

• Što je marketing??
• Što su prodaja?
• usporedba
• stol

Što je marketing??

ispod marketing To znači vrlo prostran proces, koji je zasebno područje djelovanja kompetentnih stručnjaka organizacije ili specijaliziranih tvrtki. Njegovi glavni ciljevi su sljedeći:

• istraživanje tržišta potrošača - na osnovu zahtjeva za određenim proizvodom ili uslugom;
• pomoć zainteresiranim poslovnim subjektima u proizvodnji traženih proizvoda ili usluga;
• procjena učinkovitosti cjenovne politike poduzeća za proizvode ili usluge koji se prodaju na tržištu;
• promocija odgovarajućeg proizvoda ili usluge na tržištu kao marke;
• procjena učinkovitosti organizacije isporuke proizvoda, pružanje različitih usluga potrošaču, izvršavanje jamstvenih obveza od strane dobavljača.

Glavni cilj marketinga je osigurati konkurentnu poziciju poduzeća na tržištu pristupačnim i zakonitim metodama, kao i korištenjem znanja i vještina stručnjaka koji su kompetentni za rješavanje takvih problema. Ova se konkurentnost u velikoj mjeri postiže identificiranjem želja i očekivanja potrošača. Drugo važno područje marketinga je proučavanje ponuda konkurentskih poduzeća, proučavanje prednosti i slabosti pojedinih proizvoda ili usluga.

Što su prodaja?

prodaja - pojam koji može odgovarati:

• smjer tvrtke koji je izravno povezan s prijenosom robe ili pružanjem usluga potrošačima, kao i primanjem naknada za povezane proizvode i usluge;
• smjer tvrtke povezan s promocijom robe na tržištu, poticanje aktivnosti kupaca (u ovom slučaju govorimo o aktivnoj prodaji);
• razvijanje koncepata optimalne cjenovne politike, određivanje prodajnih cijena za određenu robu ili usluge, određivanje popusta i posebnih ponuda;
• rad nadležnih stručnjaka tvrtke u vezi s formiranjem asortimana proizvoda ili usluga koji se isporučuju na tržište;
• smjer poduzeća vezan uz legalizaciju pravnih odnosa s potrošačima, računovodstvo i porezno izvještavanje.

Prodaja je uglavnom jednostrana: u pravilu nije riječ o tome hoće li tvrtka dobiti bilo kakve povratne informacije s tržišta. Naravno, informacije koje dobavljaču trebaju s gledišta najbolje opskrbe potrošača, cijene, asortiman robe ili usluga mogu se zatražiti iz različitih izvora na tržišnoj strani.

usporedba

Glavna razlika između marketinga i prodaje je, prije svega, u intenzitetu privlačenja povratnih informacija s tržištem. U slučaju prodaje koriste se odgovarajući mehanizmi, kao što smo gore napomenuli, vrlo ograničeno. Zauzvrat, komunikacija s tržištem, pod uvjetom da se od raznih subjekata dobivaju povratne informacije, bitna je komponenta marketinga.

Posao marketing stručnjaka rijetko je povezan sa aktivnostima kao što su:

• organizacija isporuke dobara ili pružanje usluga potrošačima;
• legalno registriranje pravnih odnosa s potrošačima, izvještavanje;
• poticanje potražnje potrošača aktivnim pregovorima s kupcima, formiranje cjenovnih ponuda sa popustima, posebne ponude (međutim, njihovo utvrđivanje može se provesti uzimajući u obzir preporuke trgovaca).

Navedene aktivnosti su stoga karakteristične za prodavače..

S druge strane, rad prodavača je rijetko povezan s određenim vrstama aktivnosti koje karakteriziraju radne funkcije trgovaca. Naime:

• s tržišnim istraživanjima na temu određenih karakteristika potražnje potrošača;
• sa proučavanjem proizvoda i usluga konkurencije;
• s ocjenom učinkovitosti pojedinih područja poduzeća koja se odnose na prodaju dobara i usluga.

Postoji dosta sličnosti između koncepata koji se razmatraju. Na primjer, predmet marketinškog istraživanja mogu biti upravo isti prodajni rezultati. Uz to, praktične preporuke stručnjaka za marketing mogu provesti prodavači - kao dio osiguranja konkurentske prisutnosti tvrtke na tržištu (na primjer, to može uključivati ​​uspostavljanje popusta, posebne ponude, korištenjem različitih aktivnih prodajnih metoda).

Utvrdivši razliku između marketinga i prodaje, zaključci smo utvrdili u tablici.

stol