Pretplatnici mobilnih uređaja često se suočavaju sa situacijom nekontroliranog terećenja sredstava s računa. Djelomično su i sami pretplatnici krivi za ovaj problem. Prilikom povezivanja različitih usluga u sobi ne uzimaju u obzir "besplatna razdoblja" usluge, kao ni mjesečnu naknadu. Ponekad telekom operateri također griješe namećući klijentima shareware usluge. Tvrtka Megafon svojim pretplatnicima pruža tonu usluga, među kojima postoje i plaćene i besplatne opcije. Prije povezivanja tarifne opcije ili usluge svakako biste se trebali upoznati s njezinim uvjetima. Ali kako onemogućiti usluge na megafonu?
Sadržaj članka
- Onemogućavanje usluga putem USSD zahtjeva
- Deaktivacija usluga putem "Vodiča za usluge"
- Deaktiviranje usluga s operatorom
Postoji nekoliko načina da se riješite povezanih usluga na Megafonu. Na primjer, možete onemogućiti usluge putem USSD zahtjeva ili putem "Vodiča za usluge" na Internetu. Pored toga, možete se obratiti službi za pomoć Megafonu ili uredu operatera u vašem gradu.
Onemogućavanje usluga putem USSD zahtjeva
Megafon je stvorio posebnu uslugu, Servisni vodič, za upravljanje uslugama. Vodiču za usluge možete pristupiti na tri načina:
- Putem internetske stranice Megafon na Internetu;
- korištenje posebnog programa za pametni telefon;
- zahvaljujući USSD zahtjevu.
Posljednju metodu mogu koristiti svi pretplatnici operatera, jer se USSD kôd bira samo na najjednostavnijim telefonima. Pozovite * 105 # na tipkovnici telefona i pritisnite tipku za slanje poziva. Izbornik ima nekoliko opcija: "Moj račun", "Usluge", "Cijene" itd. Trebate otići na "Moj račun", odabrati "Moje usluge" i zatražiti popis povezanih usluga. U odgovoru na SMS, dobit ćete popis povezanih plaćenih usluga i informacije o njihovom prekidu. Ako nijedna plaćena usluga nije povezana s brojem, u SMS-u ćete dobiti sljedeći tekst: "Plaćene usluge nisu povezane".
do sadržaja ↑Deaktivacija usluga putem "Vodiča za usluge"
Da biste prekinuli povezane usluge putem sustava samoposluživanja "megafona", trebat će vam pristup internetu s računala ili pametnog telefona. Otvorite web stranicu http://megafon.ru u pregledniku, navedite regiju i kliknite gumb "Moj račun".
oglas
Ovo je vaš prvi put da koristite ovu uslugu? Pošaljite * 105 * 00 # sa svog mobilnog telefona. Kao odgovor, dobit ćete lozinku vašeg broja za pristup Servisnom vodiču. Unesite prijavu (telefonski broj bez "8"), lozinku primljenu u SMS-u, sigurnosni kôd i kliknite gumb "Prijava".
Nakon uspješne prijave u samoposlužni sustav, u lijevom stupcu odaberite karticu "Usluge i tarife" i kliknite vezu "Promijeni skup usluga".
Na novoj stranici dostupne su vam dvije usluge: primarna i sekundarna. Da biste onemogućili usluge na Megafonu, poništite potvrdne okvire pored naziva usluga i kliknite gumb "Unesi promjene".
Po završetku rada s "Vodičem za usluge" ne zaboravite da kliknete gumb "Izlaz" na vrhu zaslona.
do sadržaja ↑Deaktiviranje usluga s operatorom
Ako i dalje niste prekinuli vezu, nazovite broj pretplatničkog broja 0500 i, predajući vaše podatke, zatražite od operatora da onemogući nepotrebne plaćene usluge. Problem s plaćenim uslugama pomoći će vam da riješite iskusne zaposlenike u uredima tvrtke u vašem gradu. Istina, ne zaboravite ponijeti putovnicu sa sobom kako biste potvrdili podatke za koje je broj registriran..
Sada znate kako možete onemogućiti usluge na Megafonu. Glavno je da to učinite što je brže moguće, jer će se svaki dan pretplata za korištenje povezane usluge oduzeti od vašeg stanja.
