Prema statističkim studijama, većina vlasnika elektroničkih uređaja ne može se sjetiti zaporki za njih jer su duplicirane. S jedne strane, to je u suprotnosti sa svim sigurnosnim pravilima. S druge strane, ne morate pitati što učiniti ako ste zaboravili lozinku na svom iPhoneu, pametnom telefonu, tabletu, ne morate brinuti o uređaju koji je gotovo dobio status "opeke". Apple, ozbiljno zabrinut za sigurnost informacija i-korisnika, stavio ih je u težak položaj: zaboravljena lozinka pretvara se u potpuno zaključavanje uređaja, koje nije moguće ukloniti bez sudjelovanja i-usluga.
Ako ste zaboravili lozinku za LockScreen (zaključani zaslon), iPhone će vam omogućiti 6 pokušaja ulaska, a zatim će vas zatražiti da pričekate 1 minutu, zatim 5, 15 i 60. Nakon 10 pokušaja unošenja pogrešne lozinke, uređaj će biti blokiran. Pristup možete vratiti pomoću iTunes i iCloud, znajući Apple ID i lozinku računa.
Prema zadanim postavkama iOS sigurnosno kopira podatke vašeg uređaja i sinkronizira ih s iTunes i iCloud. Uklanjanje zaključavanja sastojat će se u vraćanju tvorničkog stanja iPhonea i vraćanju podataka iz sigurnosne kopije.
Ako su pokušaji zaporke završeni i uređaj je isključen, možete ga vratiti s iTunes-a putem računala s kojim je iPhone već sinkroniziran. Kada se poveže putem USB-a, program će odrediti uređaj koji mu je već poznat, a korisnik će samo morati stvoriti sigurnosnu kopiju i vratiti uređaj s njega.
Što trebam učiniti ako sam zaboravio lozinku na iPhoneu, a iTunes nikad nije imao sinkronizaciju s njom? Morate koristiti način oporavka:
oglas- Isključite iPhone.
- Povezujemo uređaj na računalo i pokrećemo iTunes.
- Pritisnite tipku Početna i držite je.
- Uključite iPhone s gumbom za uključivanje i dalje dok držite Home; ekran bi se trebao ugasiti.
- Čekamo poruku u programu da pronađemo uređaj u načinu oporavka.
- Izvođenje oporavka iPhonea.
Treba imati na umu da kada je uključena funkcija "Pronađi iPhone", ni u kojem slučaju ne možete izvršiti resetiranje u Recoveryu ako nemate pristup Apple ID-u - aktivacija bez prijave na račun bit će nemoguća. Ako postoji pristup, onemogućite ovu značajku u iCloudu ili resetirajte pomoću usluge oblaka.
Ako je na zaključanom uređaju aktivirana funkcija "Pronađi iPhone", Wi-Fi je uključen i mreža je dostupna, tada možete resetirati postavke na tvornički zadane postavke u iCloud-u. Na stranici http://icloud.com morate se prijaviti u svoj račun (trebat će vam Apple ID i zaporka). Zatim pomoću usluge "Pronađi uređaj" odaberite naš zaključani iPhone i obrišite ga. Naravno, ovo bi trebalo raditi protiv lopova i prevaranata, ali čak i u slučaju gubitka pamćenja, vlasnik dolazi u obzir. Ostaje samo vratiti iPhone iz sigurnosnih kopija.
Poništavanje na bilo koji način znači da će memorija vašeg iPhonea biti potpuno izbrisana, a operativni sustav ažuriran na najnovije. Dobit ćete novi uređaj s poznatim prašinama, tako da će se sve nakupljeno tijekom godina morati vratiti iz sigurnosnih kopija. Ako to niste učinili (a možete ih pohraniti u iCloud ili na računalo sinkronizirano putem iTunes-a), nećete moći vratiti ništa.
U čistom iOS-u od vas će se zatražiti pomoć pomoćnika za postavljanje da obnovite iPhone kao novi uređaj, upotrijebite iTunes ili sigurnosnu kopiju iCloud. Ako sigurnosne kopije postoje i pohranjuju se na vašem računalu, samo se povežite pomoću USB kabela i započnite s oporavkom. Za rad s kopijom u iCloudu potrebna vam je stabilna Wi-Fi internetska veza i znanje Apple ID-a i zaporke.