Razlika između upravitelja ureda i tajnice

Svake godine broj radnih mjesta koja uvode moderne tvrtke neprestano raste. Ako su se prije nekoliko desetljeća gotovo svi administrativni radnici zvali tajnicima, danas je riječ "upravitelj" postala mnogo popularnija riječ. Dovoljno je da mu dodate odgovarajući prefiks kako biste odredili dužnosti zaposlenika. HR, oglašavanje, briga o kupcima, promocija marke, menadžeri prodaje - ovaj se popis nastavlja i nastavlja. Razgovarat ćemo o profesiji, funkcije rada čiji su predstavnici za mnoge tajna iza sedam pečata.

Sadržaj članka

• definirati
• usporedba

definirati

Ured menadžera - zaposlenik tvrtke odgovoran za tekući rad ureda. Ova pozicija je menadžment. Zaposlenik postaje svojevrsni posrednik između običnog osoblja, nadređenih, a ponekad i kupaca. Na ramenima menadžera je i upravljanje uredima, pružanje ureda pribora i drugih potrepština, kontrola radnog stanja opreme i različitih tajničkih dužnosti. Posljednje uključuje registriranje korespondencije, vođenje evidencije o pozivima, organiziranje sastanaka, posjetitelja sastanaka itd. U velikoj tvrtki može biti nekoliko upravitelja ureda dodijeljenih njihovim odjelima. Potražnja za takvim stručnjacima prilično je velika. Kandidati za ovo slobodno mjesto moraju imati kompetentan govor, radne vještine u uredu, znanje na računalu i veliku brzinu tipkanja, iskustvo u administrativnom radu.

tajnica - uredski radnik sa širokim rasponom odgovornosti. Glavni je pomoćnik i desna ruka vođe. Zaposlenik prima telefonske pozive i susreće se s posjetiteljima, rješava organizacijska pitanja, planira radno vrijeme šefa i upravlja papirom. Tajnici danas imaju prilično visoke zahtjeve. Moraju biti odgovorni, izvršni, društveni, točni, imati znanje računala i stranih jezika. Sam pojam "tajnik" dolazi od latinskog "tajna". U starom Rimu, takozvani muški posrednici. Tajnici na kraljevskim dvorima ne samo da su zapisali uredbe, nego su često koncentrirali veliku moć u svojim rukama. Izumom pisaćeg stroja stroka se počela smatrati više ženskom nego muškom.

usporedba

Svaka ozbiljna i prilično velika tvrtka ima oba ova radna mjesta. Voditelj kontrolira rad ureda i osigurava mu potrebne materijale, prati stanje opreme i uspostavlja vezu između zaposlenika i rukovoditelja. U nekim organizacijama njegove dužnosti uključuju i komunikaciju s klijentima. Dok tajnik obavlja osobne upute voditelja i njegov je glavni pomoćnik. Preusmjerava dolazne pozive nadležnim, organizira sastanke, priprema potrebnu dokumentaciju. Glavna razlika između upravitelja ureda i tajnice je u tome što se prvi smatra upraviteljem. Odgovoran je za administrativno osoblje, čiji bi radnik trebao koordinirati. Dok se tajnik ne može pohvaliti takvim ovlastima. Podređen je čelu i često nema pravo samostalno donositi odluke.

Ako je voditelj ureda organizator, onda se tajnikom smatra izvođač. Funkcije prvog mogu se podijeliti na upravljačke, administrativne, poslovne, kontrolne i izvještajne. Dok su zadaci sekretara mnogo uži. No, unatoč tome, zahtjevi za njih su stroži. Budući da je tajnik desna ruka vođe, on se mora pridržavati svih ideja šefa o idealnom pomoćniku. Stoga bi takav zaposlenik, relativno gledano, trebao biti u mogućnosti kuhati ukusnu kavu i vezati kravatu. Što se tiče položaja upravitelja ureda, može ga preuzeti svaka obrazovana i društvena osoba koja posjeduje PC znanje i sposobnost rukovanja uredskom opremom..

Da zaključim, koja je razlika između upravitelja ureda i tajnice.